Privacidade
O Teu Prato usa a plataforma BR Local App, da Garcia Invest, para receber pedidos — é ela quem guarda os dados descritos aqui, e só pede o que a loja precisa para preparar e entregar o seu pedido.
O que a gente guarda, e quando
Navegar pelo site não pede nada: não há cadastro, senha, cookie nem ferramenta de análise. O carrinho fica no seu aparelho (no armazenamento do navegador) e não é enviado a lugar nenhum até você fechar o pedido.
Ao registrar um pedido, guardamos: seu nome, seu WhatsApp, seu e-mail, os itens escolhidos, as observações que você escrever e — só quando for entrega — o bairro e o endereço. Guardamos também a data e a hora do seu aceite desta política e, se você marcar a caixa de novidades, a data e a hora desse aceite também.
Para quê
Para o pedido existir: a loja precisa saber o que você pediu, para quem, e onde entregar. O nome e o WhatsApp são o canal em que a loja confirma o pedido com você; o e-mail é por onde a confirmação do pedido chega. Propaganda só com o seu sim: a caixa “quero receber novidades” no checkout vem desmarcada, e só se você marcá-la o seu e-mail passa a receber novidades e promoções da loja e do BR Local App. Você desiste quando quiser, pelo WhatsApp da loja ou pelo canal desta página, e a partir daí nada mais é enviado. Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros.
Quem vê
A loja em que você pediu, e a equipe da plataforma (BR Local App) que a opera. A mensagem de WhatsApp que o site prepara é enviada por você, do seu aparelho, para o número da loja — a partir daí a conversa é entre vocês dois, no WhatsApp, fora deste site.
Pagamento
Hoje nenhum dado de pagamento passa pelo site: a forma de pagar é combinada com a loja pelo WhatsApp.
Por quanto tempo
O pedido fica guardado como registro da loja (o que foi vendido, quando, por quanto). Os seus dados pessoais ficam junto dele por enquanto: o prazo depois do qual eles são apagados automaticamente do pedido ainda está sendo definido, e esta página será atualizada quando isso acontecer.
Seus direitos
Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados. O caminho hoje é o WhatsApp da loja em que você pediu — ela aciona a plataforma. Apagar os dados pessoais não apaga o registro do que foi vendido; apaga quem comprou.
